Wenn Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden, sendet Forward Earth einen 6-stelligen Verifizierungscode an Ihr Postfach. Sie müssen diesen Code eingeben, um die Anmeldung abzuschließen. Dieser zusätzliche Schritt sichert Ihr Konto und hilft Forward Earth, die Sicherheitsstandards SOC 2 und ISO 27001 zu erfüllen.
Wen betrifft das?
Dies gilt für Nutzer, die sich mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort anmelden. Wenn Sie sich mit Google oder einem unternehmenseigenen Single Sign-On (SSO)-Anbieter anmelden, ändert sich nichts — Sie werden nicht nach einem Verifizierungscode gefragt.
So melden Sie sich an
Schritt 1: Rufen Sie die Forward Earth-Anmeldeseite auf, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Anmelden.
Schritt 2: Sie werden zu einem Verifizierungsbildschirm weitergeleitet. Prüfen Sie Ihr Postfach auf eine E-Mail von Forward Earth mit einem 6-stelligen Code.
Schritt 3: Geben Sie die 6 Ziffern in die Felder auf dem Verifizierungsbildschirm ein und klicken Sie auf Weiter. Sie sind jetzt angemeldet.
Falls Sie den Code nicht erhalten haben
Warten Sie einen Moment und überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Wenn der Code nach 35 Sekunden noch nicht angekommen ist, erscheint auf dem Verifizierungsbildschirm ein Code erneut senden-Button. Klicken Sie darauf, um einen neuen Code zu erhalten. Bitte beachten Sie: Sobald Sie den Code erneut anfordern, ist der vorherige Code nicht mehr gültig.
Falscher oder abgelaufener Code
Wenn Sie einen falschen Code eingeben, erscheint die Meldung „Falscher Code. Versuchen Sie es erneut“ und Sie können es nochmals versuchen. Wenn seit der Ausstellung des Codes mehr als 3 Minuten vergangen sind, läuft die Sitzung ab und Sie müssen den Anmeldevorgang von vorne beginnen.